Asesor call center Bimba y Lola Bucaramanga
👜 ¡Únete al equipo de BIMBA Y LOLA! 👜 PARA BUCARAMANGA (Trilingue)
¿Eres una persona apasionada por la moda y la atención al cliente? Estamos buscando talento para gestionar la experiencia de nuestros clientes en un entorno dinámico y digital.
🗓️ Condiciones laborales
- Jornada: *Lunes a Jueves (03:00 a 11:00 am) y los viernes (03:00 am a 10:00 am)*
- Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar algunos sábados (según necesidades del negocio).
- Formación: 7 días de capacitación especializada.
- Auxilio de formación $20.000 por día asistido
🎯 Perfil Buscado (Las hojas de vida que no cumplan con el requisito de IDIOMAS no se tendrán en cuenta)
Idiomas:
- Dominio excelente a parte del Español (escrito como hablado se hará prueba de idioma)
Francés y Portugués ó Inglés y Francés
- Comunicación: Habilidades excepcionales para conectar con el cliente.
- Multicanal: Capacidad para gestionar consultas vía teléfono, chat, WhatsApp, redes sociales y correo electrónico.
- Actitud: Persona resolutiva, empática, organizada y con gran orientación al servicio.
💻 Tus Responsabilidades
- Gestionar interacciones multicanal de forma simultánea.
- Resolver incidencias relacionadas con procesos de compra online.
- Adaptarse a distintos tipos de clientes brindando soluciones ágiles.
- Manejo de herramientas digitales y plataformas de gestión.
✨ Valoramos
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Agilidad digital y capacidad de trabajo en entornos dinámicos.
💰 Oferta
- 💰 Contrato 44 horas (horario fijo)
- ✅ Prestaciones de ley
- 🎯 Bonificaciones
- 📝 Contrato indefinido directamente por la empresa
IDIOMA
*Francés y Portugués* ó *Francés e Inglés* ✅ $3.239.671 + aux. transporte
Requisitos
Estudios
Idiomas
Sobre ABAI COLOMBIA
Abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes a través de la externalización de procesos y la transformación digital. Nuestras innovadoras soluciones tecnológicas permiten mejorar y optimizar la operaciones, los procedimientos de captación y el back office de cualquier empresa mediante las mejores herramientas de automatización.
Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar el estado óptimo de su transformación digital, de tal manera que puedan adaptarse a los cambios de cada uno de sus mercados de forma rápida y eficiente, reduciendo drásticamente la inversión en producción y desarrollo.
Para lograrlo, hemos combinado nuestra experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con fuertes inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Desarrollando las mejores capacidades en la transformación de procesos.
Abai cuenta con 10 centros de servicios ubicados en las ciudades de Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colombia), Lisboa (Portugal) y Sao Paulo (Brasil) donde trabajan 6.000 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización que gestiona al año 100 millones de interacciones en 10 idiomas diferentes.
